トップページ/ニュース 【M-CAP】ANAスキルアップ研修開催
【M-CAP】特別研修!ANAの元CAによるコミュニケーション研修
- 立ち話での雑談力を磨きます
- 相手視点にたつ大切さを議論しています
7月1日ナゴヤドーム前キャンパスにて【M-CAP】主催の特別研修『ANAスキルアップ研修』が開催されました。
5つの学部から参加があり、にぎやかな講座となりました。1日集中型でコミュニケーションスキルを磨くこの研修。開始直後は緊張感もありましたが、すぐに元気な挨拶そして笑顔が生まれ、非常に和やかな雰囲気で講座が進みました。
参加者からは「雑談は苦手意識があったので、どのようなことをきっかけに話をすればよいかわかって気が楽になった」「いろいろな人たちとの実戦練習ができて楽しく学べた」「参加者の人たちが皆優しいと感じることができた」などの声があがりました。
「基本的なことだけれど、自信がなくて行動できなかった」という項目も多く、これから先の学生生活が楽しくなる予感を感じ、1日の集中研修はあっという間に終了しました。
参加者が笑顔で晴れやかな表情で帰っていく姿が印象的でした。